VILLKOR

BOKNINGSVILLKOR

Dessa villkor gäller när du bokar en äventyrsresa eller förarutbildning med Ride Nordic AB. Vissa villkor gäller för alla våra aktiviteter, medan andra endast gäller för äventyrsresor eller förarutbildningar. Där villkoren skiljer sig framgår detta nedan.

Villkoren blir en del av avtalet när bokningen blir bindande.

 

BOKNING OCH AVTAL

Du bokar en äventyrsresa eller förarutbildning via bokningsformuläret på vår hemsida. Bokning kan även göras via e-post eller telefon.

När vi har tagit emot din bokning skickar vi en bekräftelse på att din plats är preliminärt reserverad samt information om anmälningsavgiften. Anmälningsavgiften ska betalas inom den tid som anges i bekräftelsen.

Bokningen blir bindande när anmälningsavgiften har betalats inom angiven tid.

 

BETALNING

Äventyrsresor

Anmälningsavgiften är 10 000 SEK för resor med en totalkostnad under 50 000 SEK och 20 000 SEK för resor med en totalkostnad från 50 000 SEK. Anmälningsavgiften ska betalas senast 3 dagar efter bokningen.

Senast 90 dagar före resans start ska totalt 50 % av resans pris vara betalt. Resterande belopp ska betalas senast 45 dagar före resans start.

Vid bokning mellan 90 och 45 dagar före resans start ska 50 % av resans pris betalas senast 3 dagar efter bokningen. Resterande belopp ska betalas senast 45 dagar före resans start.

Vid bokning senare än 45 dagar före resans start ska hela resans pris betalas senast 3 dagar efter bokningen.

Förarutbildningar

Anmälningsavgiften för en förarutbildning är 4 000 SEK och ska betalas senast 3 dagar efter bokningen.

Resterande belopp ska betalas senast 90 dagar före utbildningens start. Vid bokning senare än 90 dagar före utbildningens start ska hela beloppet betalas senast 3 dagar efter bokningen.

 

AVBOKNING OCH OMBOKNING

Avbokning ska göras skriftligen till Ride Nordic så snart som möjligt. Avbokningen gäller från den dag vi tar emot den.

Äventyrsresor

Vid avbokning mer än 90 dagar före resans start är avbokningskostnaden anmälningsavgiften.

Vid avbokning 90–45 dagar före resans start är avbokningskostnaden 50 % av resans pris.

Vid avbokning senare än 45 dagar före resans start är avbokningskostnaden 100 % av resans pris.

För paketresor har du rätt att avboka utan avbokningskostnad om det före resans start uppstår oundvikliga och extraordinära omständigheter på resmålet eller i dess omedelbara närhet som väsentligt påverkar genomförandet av resan eller transporten till resmålet. Vid sådan avbokning återbetalas de belopp som betalats för resan senast 14 dagar efter att paketreseavtalet har upphört.

Förarutbildningar

Vid avbokning mer än 90 dagar före utbildningens start är avbokningskostnaden anmälningsavgiften.

Vid avbokning 90–45 dagar före utbildningens start är avbokningskostnaden 50 % av utbildningens pris.

Vid avbokning senare än 45 dagar före utbildningens start är avbokningskostnaden 100 % av utbildningens pris.

Ombokning

Ändring till ett annat datum eller en annan resa eller utbildning betraktas som en avbokning och en ny bokning. Vid ombokning gäller därför samma villkor som vid avbokning.

 

ÄNDRING ELLER INSTÄLLD AKTIVITET

Äventyrsresor

Vi planerar våra resor noggrant, men väder, vägförhållanden, myndighetsbeslut, tillgänglighet och andra omständigheter kan göra att resans upplägg behöver anpassas.

Ride Nordic förbehåller sig rätten att göra obetydliga ändringar i resans program och upplägg. Det kan exempelvis innebära ändrade rutter, vägval, dagsprogram, aktiviteter eller andra praktiska anpassningar.

Om Ride Nordic före resans start behöver göra en väsentlig ändring av någon av resans huvudsakliga egenskaper har du de rättigheter som följer av paketreselagen.

Ride Nordic har rätt att ställa in en äventyrsresa om färre än 8 deltagare har bokat resan. Om resan ställs in på grund av för få deltagare meddelas detta senast 20 dagar före resans start.

Ride Nordic har även rätt att ställa in en äventyrsresa om den inte kan genomföras på grund av oundvikliga och extraordinära omständigheter. I sådana fall informerar vi dig utan onödigt dröjsmål.

Om Ride Nordic ställer in resan återbetalas de belopp som du har betalat för resan senast 14 dagar efter att paketreseavtalet har upphört.

Förarutbildningar

Ride Nordic kan anpassa utbildningens program, övningar och upplägg efter exempelvis väder, markförhållanden, deltagarnas nivå och andra omständigheter som påverkar utbildningens genomförande.

Ride Nordic har rätt att ställa in en förarutbildning om färre än 6 deltagare har bokat utbildningen. Om utbildningen ställs in på grund av för få deltagare meddelas detta senast 14 dagar före utbildningens start.

Vid omständigheter som Ride Nordic inte kunnat förutse eller undvika kan utbildningen behöva ställas in med kortare varsel.

Om Ride Nordic ställer in en förarutbildning återbetalas de belopp som du har betalat för utbildningen senast 14 dagar efter att utbildningen ställts in.

 

KRAV PÅ DELTAGAREN

För att delta i Ride Nordics äventyrsresor och förarutbildningar ska du ha ett giltigt körkort med behörighet för den motorcykel som används.

Du ansvarar för att du har den körvana och fysiska förmåga som krävs för att kunna delta på ett säkert sätt. Om en aktivitet ställer särskilda krav på tidigare erfarenhet, körkunskaper eller fysisk förmåga framgår detta av informationen för den aktuella resan eller utbildningen.

Du ska följa instruktioner från Ride Nordics turledare och instruktörer samt de säkerhetsregler som gäller under aktiviteten. Ride Nordic har rätt att avbryta en deltagares fortsatta körning om deltagaren inte följer säkerhetsinstruktioner eller genom sitt agerande innebär en säkerhetsrisk för sig själv eller andra.

Det är inte tillåtet att konsumera alkohol eller att vara påverkad av alkohol under den del av dagen då motorcykelkörning pågår. Detta gäller oavsett vilka alkoholgränser som gäller för trafik i det land där aktiviteten genomförs. Narkotika eller andra substanser som påverkar förmågan att köra på ett säkert sätt är inte heller tillåtna i samband med motorcykelkörning.

Försäkring

Vid äventyrsresor ansvarar du för att ha en giltig reseförsäkring som omfattar motorcykelkörning och de aktiviteter som ingår i resan.

Vid förarutbildningar ansvarar du för att ha ett tillräckligt försäkringsskydd som omfattar motorcykelkörning.

Du ansvarar själv för att kontrollera omfattningen och villkoren i ditt försäkringsskydd.

Ride Nordic erbjuder inte avbeställningsskydd. Vi rekommenderar att du kontrollerar ditt avbeställningsskydd innan du bokar.

Du ansvarar för din personliga utrustning och dina personliga tillhörigheter under resan eller utbildningen.

 

MOTORCYKLAR, SKADOR OCH SKADEANSVAR

När motorcykel ingår i en äventyrsresa eller förarutbildning ansvarar du för motorcykeln under den tid du disponerar den.

Du ansvarar för skador på motorcykeln som uppstår under den tid du disponerar den. Normalt slitage till följd av normal användning räknas inte som skada.

Ditt maximala skadeansvar är 40 000 SEK per skadetillfälle, om inget annat anges för den aktuella resan eller utbildningen.

Självriskeliminering

Om självriskeliminering har bokats reduceras ditt maximala skadeansvar till 0 SEK för skador på motorcykeln, med följande undantag:

Strålkastare: Skador som uppkommer genom stenskott.

Fälgar: Skador som uppkommer genom påkörning av sten, kant eller annat hinder och som medför att fälgen behöver repareras eller bytas.

För dessa skador ansvarar du för den faktiska kostnaden, dock maximalt 40 000 SEK per skadetillfälle.

Om strålkastare eller fälg skadas som en del av en olycka omfattas skadan däremot av självriskelimineringen på samma sätt som övriga skador på motorcykeln.

 

ÖVERLÅTELSE AV BOKNING

Äventyrsresor

Du har rätt att överlåta din bokning till en annan person som uppfyller de villkor och krav som gäller för resan.

Om du vill överlåta resan ska du meddela Ride Nordic skriftligen så snart som möjligt före resans start. Ett meddelande som lämnas senast sju dagar före resans start anses alltid ha lämnats i skälig tid.

Ride Nordic har rätt att ta ut en avgift som motsvarar de faktiska kostnader som överlåtelsen medför.

Du och den person som övertar resan ansvarar gemensamt för eventuellt återstående belopp för resan samt kostnader som uppstår till följd av överlåtelsen.

 

RESEGARANTI

Din bokning är ekonomiskt skyddad. Ride Nordic har resegaranti enligt resegarantilagen. Det innebär att du har ett ekonomiskt skydd för de betalningar du har gjort om en paketresa inte kan genomföras på grund av Ride Nordics insolvens.

För oss är resegarantin en självklar del av den trygghet vi vill erbjuda när du bokar en äventyrsresa med Ride Nordic.

Mer information om resegarantin och hur du ansöker om ersättning finns hos Kammarkollegiet.

 

FLYG OCH TRANSPORT TILL RESMÅL

Flyg till och från resmålet ingår inte i resans pris om inget annat uttryckligen anges. Flyg bokas och betalas därför normalt av dig själv.

Ride Nordic ansvarar inte för förseningar, inställda flyg eller andra förändringar som avser transport som du har bokat separat och som inte ingår i paketreseavtalet.

Om en sådan förändring gör att du anländer för sent till resans start ansvarar du själv för eventuella kostnader för att ansluta till resan.

 

REKLAMATION OCH ANSVAR

Om du upptäcker ett fel eller en brist under en äventyrsresa eller förarutbildning ska du meddela Ride Nordic utan onödigt dröjsmål, så att vi får möjlighet att försöka åtgärda problemet.

För äventyrsresor ansvarar Ride Nordic för att paketresan genomförs i enlighet med avtalet. Vid fel har du de rättigheter som följer av paketreselagen.

Ride Nordic ska även ge lämplig assistans om du som resenär befinner dig i svårigheter under en paketresa.

Om du behöver assistans eller vill reklamera ett fel kan du kontakta Ride Nordic via kontaktuppgifterna på denna sida.

TVISTLÖSNING

Om vi inte kommer överens i samband med ett klagomål eller en reklamation kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för att få tvisten prövad. Ride Nordic följer ARN:s rekommendationer.

Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Box 174
101 23 Stockholm
arn.se

 

PERSONUPPGIFTER

Ride Nordic behandlar personuppgifter i samband med bokningar och genomförandet av våra resor och utbildningar. Information om hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har finns i vår Integritetspolicy.