Villkor

Bokningsvillkor

Hur bokar jag en plats på Adventure Days?

För att boka din plats på Adventure Days fyller du i bokningsformuläret på hemsidan. Du kan också boka på telefon eller via Email. När du betalar din anmälningsavgift accepterar du nedanstående villkor.

Anmälningsavgift och slutlikvid

Efter din anmälan får du en bekräftelse med betalningsinformation via Email. Anmälningsavgiften är 3 500 SEK per person, och ska betalas inom 3 bankdagar. Slutlikviden ska erläggas senast 90 dagar innan eventet. Vid bokning senare än 90 dagar innan eventet ska hela beloppet erläggas inom 3 bankdagar. Om du inte betalar anmälningsavgift eller slutlikvid i tid riskerar du avbokning och våra avbokningsregler gäller.

Som arrangör av event är vi skyldiga att:

– Du får en skriftlig bekräftelse på din bokning via Email.
– Eventet & boendet överensstämmer med beskrivningen.
– Du informeras om väsentliga förändringar som berör din bokning.
– Du får disponera boendet från kl. 15.00 på ankomstdagen.
– Du får disponera boendet fram till kl. 11.00 på avresedagen.

DELTAGANDE & motorcykel

Du deltar på eventet på egen risk. All körning under eventet är frivillig och du bär själv det yttersta ansvaret om du skulle orsaka en olycka. Du är personligt ansvarig för att din egen motorcykel är i fullgott skick för att kunna genomföra eventet samt att den är skattad, försäkrad och laglig för framförande på allmän väg. Ride Nordic AB kan inte hållas ansvariga för skador orsakade på din motorcykel eller dig som förare under eventet. Detsamma gäller om körning på eventet bedrivs utanför allmän väg. Det är ditt eget ansvar att din försäkring gäller där fordonet framförs.

Försäkring

Du är skyldig att ha sjuk- och olycksfallsförsäkring som även täcker motorcykelkörning samt minst trafikförsäkring på fordonet du kör under eventet.

KÖRKORT

Du har giltigt körkort för den motorcykel du kör på eventet och ska vid förfrågan från team/instruktör/turledare kunna visa upp giltigt körkort.

HÄLSA

Du är inte är alkohol- eller drogpåverkad under någon körning under eventet. Om du har några fysiska/psykiska besvär som kan påverka din
prestation under envetet är du skyldig att ta upp detta (enskilt) med team/instruktör/turledare.

ÖVRIGT

Du är under hela eventet ansvarig att följa instruktörens/turledarens anvisningar, följa gällande trafikregler och hålla säkert
avstånd till andra fordon. Ride Nordic AB eller partners till Ride Nordic AB (t.ex. BMW Motorrad, inhyrda turledare, inhyrda instruktörer) kan inte hållas ansvariga för ev. personskador eller skador på ditt fordon. Det är din skyldighet att följa gällande lagar och förordningar.

Avbokning

Avbokning görs skriftligen (via Email) till oss.
– Vid avbokning mer än 90 dagar före eventet skall deltagaren/deltagarna erlägga anmälningsavgiften i avbokningskostnad.
– Avbokning 90-45 dagar före eventet: 50% av eventkostnaden.
– Avbokning mindre än 45 dagar före eventet. 100% av eventkostnaden.

Avbeställningsskydd

Du kan skydda dig mot avbokningskostnaden genom att teckna ett avbeställningsskydd. Pris för avbokningsskydd framgår i bokningen och innebär att du kan avboka t.o.m. 3 dagar innan eventet startar mot en expeditionsavgift på 1000 SEK samt kostnaden för avbeställningsskyddet.

Avbeställningsskyddet gäller i följande fall, som inte får ha varit kända när du bokade:
– Dödsfall, sjukdom, eller olycksfall av allvarlig art, som drabbat dig själv, make/maka, sambo eller nära familjemedlem.
– Inkallelse till krigsmakten eller civilförsvaret.
– Det inträffar någon annan allvarlig händelse utanför din kontroll, som du inte kunde förutse när du bokade och som medför att det inte är rimligt att begära att du ska stå fast vid din bokning.

Du måste kunna styrka ditt förhinder med intyg från t.ex. läkare, myndighet eller försäkringsbolag. Intyget ska sändas till oss inom en vecka från avbokningsdagen.

Ändring av bokning

Vid byte av deltagare på en bokning debiteras en ändringsavgift på 1000 SEK. Du måste i så fall meddela oss senast 3 dagar innan eventet startar.

Vad gäller om eventet blir inställt?

Om Ride Nordic väljer att ställa in eventet återbetalas 100% av kostnaden. Detta meddelas vanligtvis minst 45 dagar innan eventet startar, men kan ske så sent som 7 dagar innan. Ride Nordic kan inte hållas ansvariga för eventuella övriga kostnader, som t.ex. biljetter, hotell osv.

Om vi inte kommer överens?

Vänd dig direkt till oss med eventuella klagomål. Dina möjligheter att få rättelse kan minska om du dröjer med att klaga. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden. De består av en opartisk ordförande och ett antal representanter för researrangörer och konsumenter.

Vad har jag för skyldigheter?

Du måste vårda hotellrum väl och följa de ordningsregler, anvisningar och bestämmelser som gäller. Mellan 23.00 och 07.00 skall deltagaren iaktta hänsyn och tystnad gentemot övriga gäster på eventet. Du ansvarar själv för alla skador som uppstår på hotellrum och inventarier genom att du eller någon i ditt sällskap varit vårdslös. Du är skyldig att följa de bestämmelser angående rök- och husdjursförbud som gäller för boendet. Du får inte använda boendet till något annat än vad som avtalades vid bokningen och du får inte låta fler personer övernatta i rummet än vad du uppgav vid bokning.

Programändringar

Ride Nordic förbehåller sig rätten att vidta ändringar av uppgifter i programmet utan vidare tillkännagivande. Ride Nordic förbehåller sig också rätten att företa ändringar av de avtalsvillkor som gäller för eventet utan vidare tillkännagivande.

Hemsidor

Vi garanterar ej riktigheten i uppgifter lämnade på andra hemsidor än Ride Nordic egen hemsida. Det gäller även länkar till andra sidor.

VÅR DATASKYDDSPOLICY (GDPR)

Hantering av uppgifter

Personuppgifterna är tillgängliga för de som arbetar med kundrelaterade data och marknadsföring hos Ride Nordic. Era uppgifter kan även komma att lämnas ut till Selma Spa för att kunna leverera ert övernattningsalternativ samt till BMW Motorrad Nordic i marknadsföring av sina produkter. I övrigt lämnar vi ej ut personliga uppgifter till någon annan än ovan nämnda parter. Du har rätt att begära tillgång till, rättelse och radering av personuppgifter, begränsning av personuppgifter och känsliga personuppgifter. För att ha en giltig bokföring kan vissa uppgifter enligt lag inte alltid raderas.

Notera att du som bokar och anger andra deltagares uppgifter i samma bokning är skyldig att delge innehållet i detta avtal till samtliga deltagare. Du måste då försäkra dig om att de samtycker till avtalets innehåll innan du accepterar villkoren och genomför bokningen.

Ändring eller radering av personuppgifter

Har du tidigare gett oss samtyckte att samla in och lagra dina personuppgifter så har du rätt att kontakta oss för att återkalla detta. Det går utmärkt att kontakta oss via mejl om du har en förfrågan som avser personuppgifter. Kontakta i så fall oss från den Epost du tidigare har använt dig av när du har besökt oss, alternativt vill vi att du på annat sätt kan identifiera dig för att säkerställa din identitet.

Notera att du alltid har rätt att klaga till Datainspektionen om du anser att vi brister i vår hantering av personuppgifter, men givetvis är vi tacksamma om du i första hand kan kontaktar oss så att vi har möjlighet att förbättra oss.

Åtgärdsplan

Om vi misstänker att något har inträffat som berör personuppgifter, exempelvis en intrångsattack mot en databas så kommer Datainspektionen att meddelas inom 72 timmar tillsammans med följande information:
– Vilka uppgifter som berörts
– Antalet det berör
– Potentiella konsekvenser
– Vidtagna åtgärda och planerade åtgärder

Om incidenten kan leda till att personer utsätts för allvarliga risker som exempelvis id-stöld, bedrägerier eller diskriminering så kommer även de drabbade att bli informerade. Om vi ej anser att en sådan risk förekommer görs en bedömning från fall till fall huruvida den drabbade ska bli informerad och i så fall vilken metod som ska användas. Alla incidenter som berör personuppgifter kommer att dokumenteras.

Personuppgiftshantering gällande offert, avtal, kundmöten och beställning

Personuppgifter och relaterad information som kan samlas in vid offert, avtal, kundmöten och beställning:
– Förnamn
– Efternamn
– Adress
– Telefonnummer
– Epost
– Födelsedatum

Personuppgifter och relaterad information om en order eller offert lagras i vårt ekonomisystem med syfte att följa bokföringslagen samt för att upprätthålla en affärsrelation mellan kund och Ride Nordic. Personuppgifter som är kopplade till bokningar i vårt ekonomisystem lagras i minst 7 år enligt bokföringslagen.

Nyhetsbrev

Deltagare som registrerat sig för nyhetsbrev på hemsidan eller bokat upplevelser av oss registreras i vårt onlinebaserade nyhetsbrevsprogram. Syftet är att kunna skicka nyhetsbrev och riktade erbjudanden. Informationen i detta system lagras av Paloma, Åsgatan 63, 776 31 Hedemora. Detta system innehåller endast Email-adress, om du själv inte registrerat även namn vid registrering på våra hemsidor. Vi anser att du som bokar våra upplevelser har ett grundläggande intresse för våra tjänster och att vi har en kundrelation. Det finns alltid en länk längst ned i våra nyhetsbrev för dig som önskar att avregistrera dig från våra utskick.

Leverantörer

Personuppgifter som är relaterade till leverantörer sparas i vårt ekonomisystem i syfte att kunna upprätthålla en affärsrelation mellan leverantören och Ride Nordic. Informationen används för att kunna kommunicera med leverantören och berör främst beställningar och priser. Informationen sparas så länge som vi anser oss ha en kundrelation eller till dess ett avtal löpt ut. Personuppgifter och relaterad information som vi lagrar gällande leverantörer:
– Förnamn
– Efternamn
– Telefonnummer
– Företagsnamn
– Företagsadress
– Epost
– Hemsida
– Organisationsnummer
– Bankgiro/plusgiro

Cookies

Vi använder oss av Google Analytics. Det är ett statistikverktyg som används för att analysera hur våra besökare använder sidan. Det innebär att information samlas in om vilka sidor du besöker, antalet klick och liknande information. IP-adress och personlig information anonymiseras automatiskt av Google för att inte göra en användare identifierbar. Om din webbläsare är inställd på att tillåta cookies så tolkar vi det som att du samtycker till att vi får placera cookies på din dator. Du kan själv ändra detta genom att inte tillåta cookies i webbläsaren.

  • Ride Nordic reserverar sig för eventuella tryckfel/skrivfel samt pris- och programändringar.